Zusammenfassung
positive

98.5%

(270 Bewertungen)

Durchschnittliche Bewertung: 9.9/10

neutral

1.1%

(3 Bewertungen)

Anzahl der Bewertungen: 274

negative

0.4%

(1 Bewertungen)

Parmigiano minimo 72 mesi
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Venditore sicuramente affidabile hanno spedito subito dopo aver ricevuto il bonifico con un buon corriere in quanto il giorno dopo la conferma di spedizione avevo già il prodotto a casa mia. Forse un tantino alte le spese di spedizione. Bella l\'iniziativa di inviare un buono sconto per un futuro acquisto. Sicuramente acquisterò ancora da loro.
Caseificio
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Unica pecca una spedizione partita giorno 6 ma arrivata giorno 9, troppo tempo per alimenti da conservare in frigo.
Buono
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Buono
negozio
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Veloci e puntuali nell\'invio.
Si può migliorare.
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La navigazione a volte è confusa

Antwort:

La ringrazio per il commento. Cercheremo di migliorarci. 

Buono
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Qualità prezzo molto buono
Ottimi prodotti
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Ottimi prodotti un po’care le spese di spedizione
vs negozio
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non sempre all\'altezza
Così così
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Compro da anni da voi ma questa volta ho comprato per fare un regalo
Ma sulla scatola c\'era scritto pezzi brutti così da farmi venire il panico si quello che dovevo regalare.
Questa volta non potevo dare di piu

Antwort:

Buongiorno sig.ra Benghi, sono veramente dispiaciuta per l'accaduto. Credo che, per errore, abbiano riutilizzato un cartone non rendendosi conto della scritta presente.

Sono certa che i prodotti che aveva ordinato siano della stessa qualità alla quale è abituata. Mi scuso ancora per questa svista e spero di poterla servire al meglio di nuovo 

Parmonie
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Lo spedizioniere GLS (di Calenzano Firenze) però si è rifiutato a salire i pochi gradini fino al 1 piano, scortese. Tutti gli altri lo fanno senza alcun problema. Suggerimento: cambiate lo spedizioniere.
Migliori saluti!

Antwort:

Buongiorno Sig.ra Lorena, siamo davvero spiacenti che il corriere non abbia ritenuto opportuno consegnarle personalmente il pacco. A volte succede che abbiano particolarmente fretta o non sia previsto questo tipo di servizio. Purtroppo, come per ogni lavoro, dipende dalla sensibilita' dell'operatore. Spero vivamente che, se si ripresentera' l'occasione, il servizio di consegna sia adeguato alle sue esigenze.

Buono
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Buono
Ben realizzato
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Un piccolo sconto, un gadget per un assiduo cliente privato male non farebbe... ????

Antwort:

Buongiorno Stefania, grazie per il consiglio; Le faccio notare che già sul sito è prevista la possibilità di ottenere  prodotti in omaggio dopo determinate soglie di spesa e, inoltre, stiamo proprio valutando con il nostro programmatore possibili promozioni e scontistiche.

Negozio attento ai clienti
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È andata tutto bene la consegna